一、背景知识简介：

我国的家庭上网，大部分都是采用如下设备及方式：

1、Modem，俗称“猫”：

一般由运营商（ISP）提供，这是家庭局域网对外的唯一接口设备，建立宽带链接或拨号链接 就靠它了，家庭的上网设备 能否 访问互联网 Internet，主要 就是看它 能否 成功建立 网络链接。

2、WIFI 无线路由器：

很多厂家提供这类产品，市场上有很多品牌，比较流行的有 TP-LINK 等，一般情况下，该设备就是 我们的 家庭局域网 的 大管家，典型的组网方式 就是 所有的局域网内的设备都会链接到 这个 WIFI 无线路由器上。

3、正确连接及设置我们的 Modem 和 WIFI 无线路由器：

需要提前准备好 必要的 可以 正常使用 的网线，因为 Modem 和 WIFI 无线路由器 一般都是通过 网线 互相连接的，由于具体操作比较简单，而且网上相关内容也很多，这里就不多介绍了。

4、家庭上网的典型数据流：

局域网内的上网设备（手机、PAD、笔记本电脑、台式电脑等等）⇔  WIFI 无线路由器 ⇔ Modem（俗称“猫“） ⇔ 互联网 Internet

二、无法上网的情况分析及对应的解决方法：

1、首先确认 是否 上网费用 欠费了：

如果是，赶紧找 运营商(ISP) 缴纳上网费、宽带费去。如果不欠费，接着往下看。^_^

2、拔掉 WIFI 无线路由器：

找台电脑 通过 网线 连接到 Modem（俗称“猫“），输入运营商(ISP)提供的账号、密码等信息，看看 能否成功 建立 宽带链接或拨号链接。

如果不能：

记下返回的错误信息，判断 是否是 电脑问题，如果是，找一个修电脑的解决，如果不是电脑问题，查看Modem（俗称“猫“）的各个指示灯的状态（如果有指示灯的话）是否正常，也可以登录Modem（俗称“猫“）的网页版的管理页面（一般需要输入特定的账号和密码，IP地址一般是 192.168.1.1，如果不是，请自行搞定，应该不难。），查看Modem（俗称“猫“）是否 工作正常，如果 不正常，请找您的 宽带运营商(ISP) 换一个新的 Modem，如果 Modem 工作正常，没有物理的损坏，就是建立链接失败，请 给 您的 宽带运营商(ISP) 的客服打电话，说明 您在解决问题的过程中 收集到的一切可以公开 的信息，注意：很有可能是您输入的宽带拨号的 账号或密码 信息 出错！^_^，然后等您的 宽带运营商(ISP) 的客服人员上门维修 就行啦。

如果 只使用 Modem（俗称“猫“）的话，可以成功地建立宽带链接，且电脑可以正常上网，请继续往下看。

3、检查、配置 WIFI 无线路由器：

请重新连接好 WIFI 无线路由器 和 Modem（俗称“猫“），查看  WIFI 无线路由器 的各指示灯及登录 WIFI 无线路由器 的 网页版的管理页面（一般需要输入特定的账号和密码，IP地址一般是192.168.1.1，如果不是，请自行搞定，应该不难。），查看 WIFI 无线路由器 是否工作正常，如果不正常，综合判断：如果是 硬件问题 、物理损坏的话，您只能买个新的啦。

如果正常，应该是 WIFI 无线路由器 的配置有问题，登录 其 网页版的管理页面，查看关于该 WIFI 无线路由器 的各种信息：比如是否成功连上外网了 等等，并修改必要的设置，由于比较简单且网上很多相应内容，这里不多说了。

4、重启 Modem（俗称“猫“） 和  WIFI 无线路由器：

至此，一般情况下，您的家用 wifi 无线路由器 无法上网 的问题 应该已经解决了。

朋友们，祝您们好运 ！^_^